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团队沟通的重要性有那些

时间:2013-06-17 10:31来源:未知 作者:admin 点击:
团队沟通的重要性有那些

沟通是必不可少的过程,一个团队链接在一起。在团队管理系统,我们更喜欢谈论的七大关键影响的技能,以确保在最佳团队过程。

战略传播模型可以帮助实现这一目标。

起搏,查询和识别模型上显示信息针对性的技能,而领导,提出和封闭的解决方案为重点的技能,因为它们通常被用来移动对解决方案进行讨论。检讨的,是在中间,因为它可以用在任何一种情况下。团队内部的沟通学习纪律,是一个动态的过程,通过所有七个技能的不断移动。

起搏是改变你的沟通风格,以配合其他人的技术。例如,处理与控制器督察时,你可能需要关注的细节,放慢你的速度来讲,在过去和未来之间进行连接。你需要随着总管主办的面向未来,热情,充满创意。起搏与其他人建立一个融洽,使开放和坦诚的对话,发生。

询问仔细倾听人们在说什么,并要求问题,填补空白。知道何时使用封闭式的调查或开放式的询问,并专注于事实或感情,是与这个行业相关的技能。

出了问题的根本原因的联合识别是必不可少的,之前,任何试图讨论解决方案。很多的团队实现了一个解决方案,而不是问题,他们认为他们有问题,他们实际上有!

当小组讨论是复杂的,长期的,每个人都会失去轨道的重要点。因此,有必要审查,以确保每个人都有相同的理解。

领导是最关键的解决方案为中心的技术,因为它可以集中精力在重要问题上的对话之一。传递信息的方式,导致人们谈论可能的解决方案,而不是你强加的解决方案后,他们这是一个过程。领导可以公开(简单龙头)或明或暗(复杂领先),并可能涉及的先进技术,如讲故事。

提案涉及提出可行的解决方案,选择选项。选择的数量往往取决于各种角色偏好的团队。

封闭谈话告一段落,或“关闭”,两者之间的交谈,双方商定的行动。



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